Refusionspolitik
Sidst opdateret: 24. april 2026
Fortrydelsesret
Du har 14 dages fortrydelsesret fra den dag, du modtager din ordre. Fortrydelse meddeles til info@caldo-eyewear.com inden fristens udløb.
Returnering
For at returnere en vare, kontakt os på info@caldo-eyewear.com for at modtage instruktioner. Varen sendes til:
Poul Stig Briller
Østergade 24
1100 København K, Danmark
Varen skal returneres i original emballage og i samme stand som modtaget. Varen må kun håndteres som tilladt i en fysisk butik. Håndtering ud over dette kan medføre et fradrag for værdiforringelse.
Returomkostninger
Returfragt betales af kunden, medmindre returnering skyldes en fejl eller mangel fra vores side. Kontakt os i så fald på info@caldo-eyewear.com – vi dækker returomkostningerne ved fejl og mangler.
Ombytning
Ønsker du at ombytte en vare, returneres den originale vare og en ny ordre afgives.
Refusion
Refusion sker inden 14 dage efter vi har modtaget og godkendt returvaren, via samme betalingsmetode som ved købet. Har du ikke modtaget refusion inden 15 hverdage, bedes du kontakte os på info@caldo-eyewear.com.