Servicevilkår

Sidst opdateret: 24. april 2026

Disse servicevilkår gælder for alle køb på caldo-eyewear.com, som drives af Poul Stig Briller A/S, CVR-nr. 10123089, Østergade 24, 1100 København K, Danmark. Telefon: +45 33 15 52 52. E-mail: info@caldo-eyewear.com.

1. Produkter
Vi sælger solbriller og relaterede produkter. Beskrivelser, billeder og priser bestræbes på at være korrekte, men mindre afvigelser kan forekomme.

2. Priser 
Alle priser er i danske kroner (DKK) og er inkl. moms for kunder i Danmark og EU. For kunder uden for EU kan lokale told- og importafgifter forekomme, som er kundens eget ansvar. Leveringsomkostninger vises ved checkout.

3. Bestilling 
Bestilling sker via hjemmesidens kurv. Ordrebekræftelse sendes pr. e-mail. Købsaftalen er indgået, når ordren er accepteret af os.

4. Betaling 
Accepterede betalingsmetoder fremgår ved checkout. Betaling behandles via sikre udbydere. Vi opbevarer ikke kortoplysninger.

5. Levering 
Vi leverer til Danmark og udvalgte europæiske lande som vist ved checkout. Leveringstider er estimerede og regnes fra afsendelsesdato. Risikoen for varen overgår til kunden ved levering. Ved forsinkelse ud over det estimerede, kan kunden kontakte os på info@caldo-eyewear.com. Ved væsentlig forsinkelse har kunden ret til at annullere ordren.

6. Fortrydelsesret 
EU-forbrugere har 14 dages ubetinget fortrydelsesret fra den dag, varen modtages fysisk. Fortrydelse meddeles til info@caldo-eyewear.com inden fristens udløb. Varen returneres inden 14 dage efter fortrydelse. Tilbagebetaling sker inden 14 dage via samme betalingsmetode som ved købet.

7. Returnering 
Returnering sendes til: Poul Stig Briller, Østergade 24, 1100 København K, Danmark. Varen skal returneres inden 14 dage. Returomkostninger betales af kunden, medmindre andet er aftalt. Kunden hæfter for eventuel værdiforringelse ved håndtering ud over det nødvendige.

8. Reklamation 
Kontakt os på info@caldo-eyewear.com med ordrenummer, beskrivelse og billeder hvis muligt. Vi bestræber os på at besvare henvendelser inden for 2 hverdage.

9. Ansvar 
Vores ansvar er begrænset til det maksimalt tilladte efter gældende lovgivning. Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser eller mangler som skyldes forhold uden for vores kontrol.

10. Persondata 
Dine personoplysninger behandles i overensstemmelse med vores privatlivspolitik på caldo-eyewear.com.

11. Lovvalg 
Disse vilkår er underlagt dansk ret, medmindre ufravigelige forbrugerregler i dit hjemland giver dig bedre beskyttelse.